Asiakasliittymän toiminnallinen kuvaus kertoo asiakasliittymä-hankkeen taustoista, toimintaympäristöstä ja asiakasliittymän toimintaperiaatteista sekä esittelee asiakasliittymän käyttötapauksia. >>Asiakasliittymän toiminnallinen kuvaus , draft 1.0. 24.6.2009 (suomeksi)
Asiakasliittymän toiminnallisissa ja teknisissä vaatimusmäärittelyissä kuvataan vaatimukset, jotka järjestelmän tulee täyttää. Vaatimusmäärittelyjä käytettiin hankintavaiheessa valittaessa järjestelmäntoimittajaa asiakasliittymäohjelmistolle. >>Asiakasliittymän toiminnalliset ja tekniset vaatimusmäärittelyt (Excel, englanniksi).